FAQ

Unsere beiden Partner-Ticketagenturen sind Petzi und See Tickets. Keine andere Online-Plattform garantiert ein gültiges Ticket, um ins Fri-Son zu gelangen. Im Internet gibt es zahlreiche Betrügereien (insbesondere auf Websites, auf denen Tickets weiterverkauft werden). Sei achtsam und kaufe deine Tickets nur über Petzi oder See Tickets. 

Die Links zu unseren Ticket-Shops findest du bei jeder jeweiligen Veranstaltung auf unserer Website. 

Der Online-Ticketverkauf endet zwei Stunden vor der Türöffnung. Das bedeutet nicht unbedingt, dass die Veranstaltung ausverkauft ist. Wenn dies der Fall ist, wird diese Information auf der Seite der Veranstaltung angegeben. 

Du kannst deine Tickets auch beim Tourismus Office Freiburg oder im Plattenladen Ablette Records kaufen.

Wenn eine Veranstaltung nicht ausverkauft ist, kann man während oder kurz vor dem Konzert eine Eintrittskarte vor Ort im Fri-Son kaufen. Dazu muss man sich nur an der Abendkasse melden. Gut zu wissen: Die Tickets kosten im Vorverkauf weniger als an der Abendkasse.

Wir nehmen keine Reservierungen im Voraus entgegen. Es ist lediglich möglich, Tickets bei unseren Partner-Ticketagenturen oder vor Ort zu kaufen.

Du kannst dich an die Vorverkaufsstelle wenden, bei der du deine Tickets gekauft hast. Wir haben keinen Zugang zu deinen Daten, deshalb können wir dir dabei leider nicht helfen. 

Support Petzi 

Support Seeticket  

Ja, selbstverständlich. Du musst uns nicht darüber informieren: Die Tickets sind nicht namentlich gekennzeichnet.

Die Tickets können bei der Vorverkaufsstelle, bei der sie gekauft wurden, zurückgegeben werden. Wende du dich bitte an unsere jeweiligen Ticketingpartner. 

Support Petzi 
Support Seeticket 

Bewahre deine Tickets auf, da sie für das neue Konzertdatum gültig sind. Wenn du zu diesem neuen Termin nicht anwesend sein kannst, wende dich an die entsprechende Vorverkaufsstelle, um eine Rückerstattung zu veranlassen.

Support Petzi 
Support Seeticket 

Alle Personen nach 16 Jahren können Fri-Son ohne Begleitung eines Erwachsenen betreten. Besucher:innen müssen einen Ausweis mit sich führen, den sie auf Verlangen vorzeigen können.

Personen unter 16 Jahren können in Begleitung ihrer Eltern oder eines gesetzlichen Vertreters an Veranstaltungen teilnehmen. 

Wenn dies nicht möglich ist, kann eine verantwortliche Person nach folgendem Verfahren bestimmt werden:

• Die Eltern oder der:die gesetzliche Vertreter:in setzen ein Vollmachtsschreiben auf, das die Namen enthält
• Die Eltern oder der:die gesetzliche Vertreter:in mit ihrer Unterschrift
• Des begleitenden verantwortlichen Erwachsenen (18 Jahre oder älter) des Kindes
• Diesem Schreiben muss eine Kopie des Personalausweises beigefügt werden des verantwortlichen Erwachsenen, der das Vollmachtsschreiben unterzeichnet hat
• Des begleitenden verantwortlichen Erwachsenen des Kindes

Gegen Vorlage dieser Papiere an der Abendkasse oder beim Sicherheitspersonal am Eingang von Fri-Son wird der minderjährigen Person unter 16 Jahren der Eintritt in den Saal gestattet. Die Verantwortung für die minderjährige Person liegt vollständig bei ihrer Begleitperson.

Kinder unter 12 Jahren können kostenlos an unseren Veranstaltungen teilnehmen. Um sich einen Platz zu sichern, musst du eine E-Mail an info@fri-son.ch schreiben. Dies ist nicht möglich bei Veranstaltungen, die als sold-out angekündigt sind.

Fri-Son befindet sich an der Route de la Fonderie 13, 15 Minuten zu Fuss vom Bahnhof Freiburg entfernt.

Mehrere Buslinien bieten ebenfalls die Möglichkeit, zum Fri-Son zu gelangen. Die Linie 7 (Richtung Villars-sur-Glâne/Petit Moncor) bedient die Haltestelle Fonderie und die Linien 1 (Richtung Marly, Gérine) und 3 (Richtung Charmettes) bedienen die Haltestelle Charmettes.

Es gibt leider keine Auto-Parkplätze in der Nähe vom Fri-Son. Einige wenige Plätze befinden sich an den Strassenrändern in der Umgebung des Saals. Das nächstgelegene öffentliche Parkhaus ist das Parkhaus Pérolles Centre, das rund um die Uhr geöffnet ist und über Einrichtungen für Personen mit eingeschränkter Mobilität verfügt.

Die Coop-Tankstelle neben dem Fri-Son ist kein öffentlicher Parkplatz.

• TPF-Nachtbusse bedienen die Fribourger Agglomeration.
• Die letzten Züge in Richtung Lausanne fahren unter der Woche um 23:30 Uhr und am Wochenende um 00:33 Uhr und 03:56 Uhr.
• Die letzten Züge in Richtung Bern fahren unter der Woche und am Wochenende um 00:34 Uhr. Am Wochenende fahren Busse nach Bern um 01:00, 02:00 und 03:30 Uhr.
• Wenn du keine Möglichkeit hast, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit eigenen Verkehrsmitteln nach Hause zu kommen, vermittelt dir das Personal am Eingang gerne lokale Taxinummern.

Der Saal ist ebenerdig zugänglich und der Grossteil des Gebäudes ist über Rampen erreichbar. Lediglich die Garderobe und der Ablette-Plattenladen sind ausschliesslich über Treppenstufen erreichbar. Ein angepasstes und barrierefreies WC steht zur Verfügung.

Du kannst uns gerne vor Ihrem Besuch eine E-Mail an info@fri-son.ch schreiben oder uns anrufen unter 026 424 36 25, damit wir dich so angenehm wie möglich empfangen können.

Du musst eine E-Mail an die Adresse info@fri-son.ch schreiben und den verlorenen Gegenstand beschreiben. Je detaillierter die Beschreibung ist (am Besten ein Foto mitschicken), desto grosser ist die Wahrscheinlichkeit, dass wir dir den Gegenstand zurückgeben können.

Die verlorenen Gegenstände werden jeden Montag sortiert.

Wenn der verlorene Gegenstand von hohem Wert ist, erwähne dies in deiner E-Mail und wir werden alles tun, um deine Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Für Mietanfragen schreibe bitte eine E-Mail an info@fri-son.ch. Je detaillierter deine Anfrage ist, desto leichter können wir deine Anfrage bearbeiten.

Es können zwei Räume gemietet werden:

• Der grosse Saal: Fläche von 390 m2, Platz für bis zu 1200 Personen
• La Bobine: Fläche von 70 m2, bietet Platz für bis zu 300 Personen

Wir stellen auch 200 Stühle zur Verfügung, haben aber keine Tische. 

Allgemeine Geschäftsbedingungen :

• Wir akzeptieren keine Geburtstage oder Hochzeiten.
• Wir fördern Projekte, die mit der künstlerischen Linie und der Philosophie unseres Saals übereinstimmen.
• Die Vermietungen erfolgen gemäss der Agenda vom Fri-Son.
• Wir vermieten den Saal nicht für öffentliche Veranstaltungen

Auf unserer Webseite geben wir immer an, wann Türöffnung ist. Die Uhrzeit des Konzertbeginns wird wenn möglich etwa zwei Wochen vor der Veranstaltung erwähnt.

Wir bieten im und ums Fri-Son keine Verpflegung an.

Nein, Fri-Son ist eine Nichtrauchereinrichtung.

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmöglichkeiten: Bargeld, Karte und Twint.

Die bediente Garderobe wird nur bei Veranstaltungen mit hohem Besucheraufkommen geöffnet. Du kannst dort deine Jacke etc. für CHF 2.- abgeben. Bei Veranstaltungen mit weniger Besuchern steht dir in der Regel eine kostenlose, unbeaufsichtigte Garderobe zur Verfügung.

Ja, du kannst an der Bar oder am Eingang kostenlos einen Gehörschutz anfordern.